Vasiliy Neverov (vasneverov) wrote,
Vasiliy Neverov
vasneverov

Рокетбанк сгущает краски



Письмо о том, что Рокетбанк сгущает краски, я получил полчаса назад, так как являюсь клиентом этого замечательного банка, более того, замечательная техподдержка помогла мне решить серьёзную проблему. До этого письма двумя часами ранее на почту пришло иное письмо, в котором, фактически, Рокетбанк призывал советовал переводить все средства с дебетовых карт, которые обслуживаются в банке "Интеркоммерц":

Наш старый банк-партнер КБ «Интеркоммерц» начал испытывать проблемы с ликвидностью. Формально проблемы с ликвидностью не означают обязательных проблем с работой карт Рокетбанка, однако, в наше неспокойное время мы хотим максимально предупредить и обезопасить вас даже от потенциальных угроз. Ниже мы описали, что делать в этой ситуации:

Если у вас есть дебетовая карта другого банка (не «Интеркоммерц») — переведите средства на неё. Это можно сделать в приложении Рокетбанка, перевод пройдет моментально, для перевода достаточно знать только номер карты.
(цитата из письма)

А вот выдержка из последнего письма:

Сегодня ранее мы необдуманно и, по сути, не проверив факты, отправили письмо с рекомендациями перевести деньги с карты Рокетбанка, выпущенной банком «Интеркоммерц».

Этот поступок нашей службы маркетинга неоправдан, мы приносим свои извинения в первую очередь банку, нашему уважаемому партнеру, а также вам – нашим дорогим клиентам.


Молодцы ребята! Признать ошибку и извиниться – дорогого стоит! Жму руку всем причастным! Жду новостей, когда же будет готова моя новая карта "Открытие – Рокет". Меняется лишь операционный партнер, им стал банк "Открытие", Рокет остаётся прежним!

Tags: #rocketbank, банк, рокетбанк, финансы
promo vasneverov july 14, 2016 09:01 1
Buy for 30 tokens
Продолжаю путешествовать по хостелам Москвы, напомню, предыдущие выпуски можно посмотреть по тегу тут, сегодня расскажу про хостел "Дерево", хотя, можно и без кавычек, так как всё тут сделано из дерева, металла и хорошей атмосферы. Всё это добро занимает часть комплекса лофтов на…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 20 comments